“金融知识进万家”  宣传服务月活动方案

       为增强社会公众金融素质，提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力，根据《河北银监局办公室关于印发河北省2016年“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动方案的通知》（冀银监办发【2016】193号）文件要求，结合我行实际情况制定以下实施方案：
       一、指导思想和活动原则
      通过宣传普及金融知识，培育社会公众的诚信观念、法制意识、风险意识和金融消费者权益保护意识，引导金融消费者树立正确的金融理念，提升银行业金融机构的社会形象，促进社会和谐发展。
本次宣传服务月活动坚持公益性原则，以提高公众维护自身资金和信息安全的意识和能力为宣传重点。
       二、宣传内容和宣传口号
    （一）金融业务知识宣传。宣传个人贷款、信用卡、借记卡、非法集资等知识。
    （二）金融风险知识宣传。在所有营业场所开展消费者权益保护为主题的宣传活动，向客户提示产品特性、注意事项及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和义务。在网点内开辟活动专区，非法集资、网银诈骗、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣传和提示，并利用电子显示屏、液晶电视等渠道配合宣传活动。
    （三）消费者权益保护宣传。向客户提示注意事项及风险点，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，公示服务收费项目及标准、免收费服务项目、禁止收费服务项目等。
        本次活动宣传口号为“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”。
        三、工作机制和领导小组
        由于金融知识宣传服务工作涉及面广、影响面大、政策性强，为切实加强组织领导，确保本次活动有序、深入推进，我行成立了以马伟国同志为组长， 李明同志为副组长，各部门、支行负责人为小组成员的领导小组。负责制定工作方案，活动月期间的具体组织实施及活动信息等材料的上报工作，确保本次活动的顺利开展。
        四、时间安排
      （一）准备阶段（8月1日-8月31日）。
        1.将银监局“金融知识进万家“宣传服务月活动方案转发至各部室、支行，组织员工搞好思想动员和组织动员，传达文件精神，部署活动安排、准确把握活动要求。
        2.按文件要求成立活动领导小组，明确责任分工和任务要求，并落实到部门和负责人。
        3.制定我行实施方案，印制宣传材料、制作条幅及配合集中宣传场地制作等各项工作。
       （二）宣传阶段（9月1日-9月30日）。
        1.活动期间所有网点通过LED显示屏、液晶电视等载体，对金融知识和宣传口号等进行宣传。设立咨询台、放宣传单，安排专人进行金融知识讲解。
       2.通过深入社区、集市、广场等进行集中宣传，以发放宣传折页、现场讲解的方式向不同群体消费者普及重点金融知识和我行知识。集中宣传时采取现场知识问答的形式进行，增强活动的感染力，扩大活动普及面和影响力。
     （三）活动总结阶段（10月9日）。
根据文件要求，我行将对活动进行总结，形成总结报告，并与10月9日上报给银监会。
       五、工作要求
     （一）统一思想，提高认识。
       要高度重视，提高认识，以此次宣传活动为契机，齐心协力把这次活动组织好，扩大影响，全方位展示我行形象和员工风采。各部室要积极对宣传活动提供支持。参加宣传的工作人员须做到统一着装，宣传资料要整洁美观，内容尽量充实，符合公众实际需求。
     （二）加强领导，明确责任。
       要加强对活动的组织领导、指导和协调，要切实负起责任将工作任务分解到部门落实到人，确保活动取得实效。要抓紧制作相关宣传资料和宣传展板，要做到时间服从任务。